Tus leads en un solo lugar.
Aumenta tus posibilidades de conversión al contactar instantáneamente a tus leads por WhatsApp, llamada y correo de forma automática. Además, realiza ajustes oportunos en tus estrategias de marketing gracias a la información actualizada en tiempo real.
Deja atrás las asignaciones manuales.
Asigna leads automáticamente, personaliza los días y horarios según tus necesidades. Detecta duplicidades y asegúrate de que los leads recurrentes sean atendidos por el mismo asesor.
Asegurarte de que tus leads reciban el mejor trato.
Con ChatWAB, puedes supervisar las conversaciones de tus vendedores. Dale a tu equipo un impulso con feedback en tiempo real. Obtén información valiosa sobre el desempeño de tu equipo y las necesidades de tus clientes en el momento exacto en que ocurren.
- Información rápida sobre productos y servicios
- Ofrece la opción de descargar una presentación en pdf
- Envía la ubicación de tu negocio
- Invita a que visiten tu sitio web
- Opciones para hablar con un asesor
Hemos integrado una sección de perfilamiento que permite a los clientes potenciales responder preguntas personalizadas, adaptadas específicamente a tu negocio.
- Recopila de tus leads información de manera automatizada
- Comprensión más profunda de las necesidades y preferencias del cliente
- Datos valiosos que pueden ser utilizados por el equipo de ventas
- Permite al lead seleccionar la sucursal donde desea ser atendido.
- Muestra información detallada sobre la sucursal seleccionada, destacando la ubicación y otros detalles relevantes.
- Automáticamente asigna al lead al equipo de ventas de la sucursal seleccionada.
- Mejora la experiencia del lead al proporcionar una atención más localizada y adaptada a sus necesidades específicas.
¿Cómo te ayuda DragonCEM?
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Califica
Permite que tus vendedores asignen las calificaciones que sean más relevantes para tu negocio a cada lead desde su propio WhatsApp, brindándote información valiosa y en tiempo real para priorizar y gestionar tus ventas de manera más efectiva.
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Automatiza
Olvídate de esperar horas o incluso días para responder a un prospecto. DragonCEM te permite actuar de inmediato, cuando una persona muestra interés en tus productos o servicios y se genera un Lead. Nuestro sistema genera una llamada en tiempo real para enlazarlo con uno de tus vendedores, pero eso no es todo, también detonamos un WhatsApp instantáneo con información esencial de tu negocio. Tus prospectos obtendrán detalles clave para tomar decisiones informadas al instante.
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Conexiones
Conexiones nativas a todas tus fuentes de generación de Leads, experimenta la simplicidad de las conexiones y en pocos pasos estarás listo para empezar a recibir leads y automatizar tu proceso de ventas.
- Formularios de Facebook
- Formularios de Instagram
- Website
- Landing Page
- Google Ads
- Portales Inmobiliarios
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Mide
Precalificamos cada uno de tus Leads con base a sus interacciones y grado de interés en tu producto obteniendo data en tiempo real para que puedas analizar los datos recopilados y descubrir qué campañas generan los leads con mayor posibilidad de compra, qué canales de marketing son más efectivos y qué tácticas necesitan ajustes. Identifica los leads con mayor potencial en tiempo real y genera estrategias para revivir a los que se encuentran en un proceso menos maduro.
Mide a tus vendedores y sus interacciones con los prospectos
Mejora tus tiempos de respuesta e implementa soluciones digitales innovadoras
Acortador de ligas
Lleva la medición a otro nivel incorporando número de clicks a tus enlaces, obtén información importante de tus campañas comparando conversiones Vs. Clicks con nuestro acortador de URL’s.
Califica
Permite que tus vendedores asignen las calificaciones que sean más relevantes para tu negocio a cada lead desde su propio WhatsApp, brindándote información valiosa y en tiempo real para priorizar y gestionar tus ventas de manera más efectiva.
Duplicidad
DragonCEM respeta la asignación de tus vendedores, configura niveles de duplicidad y adáptalos a tus necesidades comerciales. Mantén la continuidad en las interacciones entre los leads y los vendedores.
Seller Score
Evalúa el rendimiento de cada vendedor, recopila datos de las interacciones de tus vendedores con los leads.
Quality Assurance
Mejora la experiencia de atención. Enviamos encuestas de calidad después de 48 horas para asegurarnos de que tus leads hayan recibido un servicio excepcional y en caso de recibir una respuesta negativa notificamos al vendedor y su gerente de manera inmediata.
Recordatorios
Los vendedores podrán, desde su propio WhatsApp, configurar recordatorios para poder dar seguimiento a sus Leads en otro momento si así se lo solicitan.
Ruleta de asignación
Distribuye equitativamente los leads entre tus vendedores de manera aleatoria o configura reglas específicas, como preferencias de marca, producto o campaña para que cada lead sea asignado al vendedor más adecuado.
